Contenu Information Importante Obtenir votre facture acquitée:Pour obtenir votre facture acquitée vous pouvez faire un mail à : csp.comptaclients@ramsaysante.fr Un pôle de référence sur Lyon En savoir plus Chirurgie Robotique En savoir plus INSTITUT DE CANCEROLOGIE En savoir plus SERVICE D'URGENCES des délais optimisés En savoir plus Information Pour ses investissements, cet établissement a bénéficié d’un financement de l’Union Européenne dans le cadre du plan France Relance Listes des investissements Besoin d’un avis spécialisé en chirurgie du rachis ? Afin de faciliter l’accès aux consultations spécialisées, notre équipe met à votre disposition Soleyne, un outil numérique de pré-consultation. En savoir plus Trouvez votre établissement 55, avenue Jean Mermoz - 69008 Lyon Tél : 04 28 63 69 69 - min Temps d’attente aux urgences avant le premier contact avec une infirmière Valeur moyenne mesurée sur la dernière heure : - PRENDRE RDV AVEC UN MÉDECIN EFFECTUER MON ADMISSION CARRIÈRE NOUS CONTACTER Pour mieux vous orienter, dites nous qui vous etes : Patient, futur patient Trouver un médecin Découvrir nos soins, prises en charge et services Préparer votre admission Accompagnant Venir à la Clinique Connaître les horaires de visite Une question prévention Ma minute prévention santé A vos côtés pour votre santé Depuis l’application Ramsay Services, accédez à tous vos services favoris et aux informations de vos séjours passés, en cours et à venir. Pour mieux vous accompagner Certification de l'établissement Certification de l'établissement Par la Haute Autorité de Santé (HAS) Version du référentiel : 2025 Taux de satisfaction globale du patient 96.4% En hospitalisation complète 98.9% En ambulatoire Source : Ecoute Ramsay Santé Année 2025 Actualités établissement Toutes les actualités 05/10/2026 L’Hôpital privé Jean Mermoz classé parmi les meilleurs hôpitaux au monde en orthopédie - Newsweek 2027 Le classement "World’s Best Specialized Hospitals 2027", publié par le magazine américain Newsweek en partenariat avec Statista, distingue à nouveau l’Hôpital privé Jean Mermoz, Ramsay Santé, parmi les meilleurs hôpitaux spécialisés au monde. 10/08/2026 NPS de 74 : pourquoi ce chiffre place Ramsay Santé au sommet de la satisfaction patient Avec un indice de recommandation de 74, Ramsay Santé affiche un niveau rarement observé en santé, où un score de 50 est déjà remarquable.Un chiffre peut en dire long, à condition de savoir le lire. Avec un NPS de 74, Ramsay Santé se situe à un niveau élevé de satisfaction, de confiance et d'expérience patient, parmi les plus hauts observés dans le secteur de la santé. Mais que recouvre exactement ce score ? Que mesure-t-il, et pourquoi est-il si difficile à faire progresser dans le monde du soin ? 07/08/2026 Lentilles de contact et saison estivale : les bons gestes à adopter Baignades, sable, chaleur, climatisation, journées à rallonge : l'été concentre la quasi-totalité des facteurs de risque pour les porteurs de lentilles. Or une kératite infectieuse contractée dans l'eau peut, dans les formes les plus sévères, laisser des séquelles visuelles définitives. Le Docteur Jean Malecaze, ophtalmologue à la clinique de l'Union (Ramsay Santé), à Saint-Jean, dans l'agglomération toulousaine, fait le point sur les règles d'or de la saison. Toutes les actualités
05/10/2026 L’Hôpital privé Jean Mermoz classé parmi les meilleurs hôpitaux au monde en orthopédie - Newsweek 2027 Le classement "World’s Best Specialized Hospitals 2027", publié par le magazine américain Newsweek en partenariat avec Statista, distingue à nouveau l’Hôpital privé Jean Mermoz, Ramsay Santé, parmi les meilleurs hôpitaux spécialisés au monde.
10/08/2026 NPS de 74 : pourquoi ce chiffre place Ramsay Santé au sommet de la satisfaction patient Avec un indice de recommandation de 74, Ramsay Santé affiche un niveau rarement observé en santé, où un score de 50 est déjà remarquable.Un chiffre peut en dire long, à condition de savoir le lire. Avec un NPS de 74, Ramsay Santé se situe à un niveau élevé de satisfaction, de confiance et d'expérience patient, parmi les plus hauts observés dans le secteur de la santé. Mais que recouvre exactement ce score ? Que mesure-t-il, et pourquoi est-il si difficile à faire progresser dans le monde du soin ?
07/08/2026 Lentilles de contact et saison estivale : les bons gestes à adopter Baignades, sable, chaleur, climatisation, journées à rallonge : l'été concentre la quasi-totalité des facteurs de risque pour les porteurs de lentilles. Or une kératite infectieuse contractée dans l'eau peut, dans les formes les plus sévères, laisser des séquelles visuelles définitives. Le Docteur Jean Malecaze, ophtalmologue à la clinique de l'Union (Ramsay Santé), à Saint-Jean, dans l'agglomération toulousaine, fait le point sur les règles d'or de la saison.